文/杨勇

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银行用户对高清图像的需求与公安用户相比，应该在伯仲之间，但为何银行这些年在网络高清监控的应用规模和速度上反比公安用户慢了？这应该与银行本身的应用场所、网络资源、经费预算等客观因素有直接关系。在有限的条件下，建设银行大连市分行基于网络高清技术，充分解析了银行营业网点现场监控的关键点位技术要求，以及业务管理要求等具体环节，以客观理性的组合式产品应用思路，推动了一套行之有效的网络高清监控建设模式，在采用国际知名品牌厂商索尼产品的基础上，既提升了银行监控的高清图像应用效果，又实现了性价比的控制目标。

在没有采用网络高清摄像机之前，银行柜员业务操作时，由于防弹玻璃反光，或大理石地板反光，或临街玻璃窗的逆光等因素，使得办理业务的客户的脸部图像在视频监控中看不清楚。并且由于模拟摄像机产品的清晰度不够，会导致交易时客户面孔，桌面现金清点，现金交接的细节不清楚，这些问题是推动银行采用网络高清的重要因素。

但若采用网络高清，依据当时的技术条件，图像存储带来的成本压力就会上升，这也是为何网络高清推了好几年，反而监控行业应用比较早的银行用户却一直推进比较慢的一个原因。随着16 路模、数混合高清存储设备具有了3U 插槽配置，以及2T、3T 大容量存储的硬盘推出，这就解决了网络高清应用的存储拦路虎。

当然，由于网络带宽只有2M 左右，在营业网点安装高清监控后，存储仍然要采用本地存储模式，分行需要时可通过远程联网平台实现远程调阅，这样可以满足当前银行只有2M 带宽的客观环境。

一、银行网络高清的监控点位配置有技巧

1、重点部位，关键环节配置原则

根据建设银行大连市分行安全保卫部相关技术负责人介绍，目前他们主要将网络高清摄像机用在银行的柜员操作区、客户等候区、操作桌面、大堂、出入口等安防风险关键点位上。下一步，自助银行区域，电子银行体验区这些位置也会配置网络高清。如此，就可以通过网络高清监控，有效控制安防重点部位和关键环节满足银行安全防范、及业务管理等多方面的需要。

2、配置网络高清解决哪些问题

一是银行业的各类营业场所都是选择临街处，每天随时间的变化营业场所的采光情况也发生变化，往往是逆光情况比较多，特别是春秋两季特别严重。配置网络高清解决逆光情况下导致的客户等待区的人员特征模糊；透过防弹玻璃的客户面部特征不清晰的现象。二是配置网络高清解决现金业务的现金清点、现金交接、票据传递的业务流程细节的监控。三是配置网络高清可更好监测客户出入口人员出入情况及款包交接过程。至于银行会议室等次要场所，可以继续使用模拟摄像机，这样配置建造的综合性价比优势会更明显。

3、使用效果

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在使用网络高清后，实际效果十分显著，一是，由于网络高清摄像机的高帧率和高像素，在高清图像回放时，可以看清客户存钱或取钱时业务员点钱的张数，特别是慢速回放图像或停下来局部放大图像可以看清现场的每一个细节，这是以前模拟摄像机做不到的。二是由于网络高清摄像机的超级动态降噪技术、宽动态技术和背光补偿功能，不管银行朝向或一天的光线变化如何，网络高清摄像机录制的图像背景不模糊，透过防弹玻璃，不管外面光线多强，客户的脸部特征都非常清楚。如此的高清画面效果，对于案件和业务纠纷事件的控制及事后案件的侦破和业务纠纷的责任界定，有模拟摄像机无法比拟的效果，所需要的现场图像细节就可以有效提供了。同样，银行其它职能部门调取出来也可以做更多的管理应用，有效防范银行业务操作风险。

二、多层次搭配，既用上网络高清又实现了性价比优势

由于历年来不断应用模拟摄像机，所以银行用户往往存在利旧的客观需要，建设银行大连市分行也不例外。根据分行安全保卫部人员介绍，一般一个营业网点像柜员、出入口、大堂、款包运送通道等关键点位需要配置数台网络高清摄像机，其它点位则可通过利旧采用原来的模拟摄像机，包括柜员头顶可以安装拆换下来的模拟摄像机，由于是从上向下拍摄，模拟摄像机可以避开闪烁光和逆光，从而清晰的获取柜员桌面操作的细节情况。按照如此的模、数综合搭配的前端配置形式，可以在一台混合DVR主机支撑下完成一个营业网点的监控系统搭建。而新的营业网点则可以根据新建预算，直接根据各监控点的需要配置整套网络高清产品。

建设银行大连市分行在银行高清网络监控系统的构建过程中，还摸索出了自己的一套基本准则。首先，要懂得产品的搭配，因为任何产品都有高、中、低端不同档次；其二，银行要根据使用需求特征，根据不同的监控点位，配置高、中、低不同规格的产品；其三，要考虑整体建设性价比的问题；其四，要紧跟自己业务发展的需要配置恰当的产品，同时要不断跟踪和关注供应商最新推出的产品技术性能。

按照网络高清监控系统建设的基本准则，建设银行大连市分行在采购时不是专挑贵的，而是挑性价比高的，以此实现投入费用与达成的效果、解决的问题成正比。虽然出于品质保障的需要，他们采用了索尼的网络高清产品，但主要选用了200 万和130 万像素的枪机，快球较少。并且，他们对产品的关键性能严格要求，例如宽动态、低照度等核心功能的实际效果。

三、通过测试产品的实战水平来选择品牌供应商

要选用一个品牌的网络高清产品，在当前网络高清摄像机品牌众多的情况下如何评估呢？尤其是网络摄像机有关技术参数，无专业设备是无法鉴定其优劣。建设银行大连市分行除了组织相关技术人员依据业务发展和安防需求做好市场调查和观摩同行业网络高清的使用情况外；重点强调新产品的测试环节，在新网点还没开业前，会把几个同档次品牌的产品安装在同一监控点位上测试，通过同一时间段同一点位上的运行，现场实测不同品牌产品的图像效果，并且要用3 个月的周期来测试。在实际选购时，又要看不同产品型号的具体主打功能参数，例如防抖功能对银行这种室内监控场景的价值不大，而银行真正需要的宽动态、低照度这些关键功能必须要最好的。像索尼的产品因为它的宽动态和低照度效果确实做得比较好，能达到建设银行大连市分行的要求。

另外，银行摄像机的使用率高，有的场所安装的摄像机是每天24 小时，每年365天不间断使用，产品的使用寿命和相关技术指标的稳定性也是银行特别关注的，此点不但影响银行投入的资产质量，最可怕的就是录像质量差和录像资料的缺失形成对风险点监控的“失控”。因此，好的品牌有好的质量，保质期和售后服务，也是选择网络高清一个标准。

——本文转载自《安防经理》