【重要通知】索尼PXW-Z380 V1.01固件更新发布——优化手动对焦下的图像表现

尊敬的索尼专业影像产品用户：

您好！

衷心感谢您长期以来对索尼专业影像产品的信任与大力支持。为持续提升您的拍摄体验，确保设备运行的稳定性与优异性能，索尼现正式发布 XDCAM 4K手持摄录一体机PXW-Z380的最新系统固件——V1.01版本。

更新内容：

在过往使用中，我们注意到，当PXW-Z380在手动对焦模式下，且失真校正功能设为自动时，可能会偶尔出现图像失真现象。针对此情况，我们高度重视并迅速响应，通过研发团队的努力，现已推出V1.01版本固件以彻底解决该问题。

建议您及时将此固件更新至您的PXW-Z380，以获得更稳定、可靠的图像质量表现。

详细升级指南

为确保升级过程顺利，请严格遵循以下步骤及注意事项进行操作：

准备工作

检查现有版本

进入本机完整菜单的[维护]菜单中选择[版本], 查看当前[版本号]。

有关版本升级的注意事项

• 电源要求：务必将支持20V/5A标准（USB PD100W）的USB充电器连接到USB-C电源输入接口。如果同时安装了电池，当随后断开交流适配器时，升级仍会继续。

• 断开外设：在开始升级前，请断开连接到本机的所有设备（如USB设备、SDI、HDMI、麦克风、热靴附件），并取出除用于升级以外的任何媒体。

• 存储卡要求：有关支持的SDXC卡和CFexpress卡的详细信息，请参阅PXW-Z380用户手册。（下文中，此媒体被称为为“存储卡”。）

• 请使用已通过本机的格式化功能进行格式化的存储卡。

• 有关格式化功能的详细信息，请参阅PXW-Z380用户手册。

将版本升级数据保存到存储卡

1、在计算机上安装已格式化的存储卡。

2、从版本升级数据站点下载版本升级数据ZIP文件，并将数据保存到计算机上。

3、解压缩ZIP文件以检索版本升级数据(BODYDATA.DAT)，并将数据保存在存储卡的根目录下。

升级固件版本

[注意]

请勿在升级固件时执行下列任一操作。否则版本升级将不会完成，且可能导致本机发生故障。

• 取出/插入存储卡

• 关闭本机

• 有关本机操作的详细信息，请参阅PXW-Z380用户手册。

1、将保存了版本升级数据的存储卡插入本机的插槽B中。

[注意]

仅在插槽B中识别升级数据。

2、在完整菜单中选择[维护] - [版本] - [版本升级]，然后选择[执行]。

显示以下消息。

[请使用电源适配器]

[是否升级版本？ ]

3、选择[执行]。

出现[版本升级VX.XX > VY.YY]消息（X.XX：现有版本号，Y.YY：最新版本号）。

如果无法确定版本升级数据，会出现[版本升级无文件]消息。请检查下列可能原因。

• 版本升级数据未保存到存储卡的根目录中。

• 保存了其他型号的版本升级数据。

• 该版本无法成功解码。

将正确的版本升级数据保存到存储卡，然后再次从步骤1执行升级步骤。

4、选择[执行]。

开始版本升级。开始版本升级后，录制/指示灯会开始闪烁，且LCD显示屏会熄灭。

预计所需时间约为15分钟（时间将根据旧版和新版升级版本的组合而变化）。

版本升级完成后，录制/指示灯会熄灭，本机重新启动。

[注意]

即使LCD显示屏熄灭，进程仍在进行中。在预计时间过去之前，请勿关闭电源。

如果显示黑屏并保持约20分钟不变，请关闭摄像机，拔下电源线并重新插入，然后重新打开电源。

检查版本升级步骤，然后再次从步骤1执行升级步骤。

如果版本升级问题仍然存在且未成功升级，则本机可能存在问题。请联系Sony服务代表。

5、检查版本是否已升级（请参阅“检查现有版本”）。

如果固件未升级到最新版本，检查版本升级步骤，然后再次从步骤1执行升级步骤。

固件下载地址：

请登录索尼（中国）官方网站，或访问以下链接，下载PXW-Z380 V1.01版本固件

请添加官网下载链接

https://service.sony.com.cn/download/firm/00003211.html

再次感谢您的理解与配合。如您在升级过程中遇到任何疑问，欢迎随时联系索尼官方客服（400-810-9000）或咨询当地授权服务中心。

索尼（中国）有限公司
2025年11月27日

【重要通知】索尼PXW-Z380 V1.01固件更新发布——优化手动对焦下的图像表现

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