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手机售后服务说明
手机相关Q&A

手机电池耗电快,且有发热现象,怎么办?

为了减少待机电池消耗和异常发热,您可以使用Xperia预装的节电优能这个应用,选择优化全部或部分已安装应用。建议安装新应用后,在节电优能APP中开启该应用的优化。

这样应用被选中优化后,潜在非必要耗电行为会被后台主动拦截,并对系统自带的“后台活动”设定进行修改。如遇异常,请取消优化即可恢复。

Xperia 用户须知

为了反映索尼移动业务转移至您当地索尼办事处这一变动以及我们于 2021 年 4 月 1 日实施的内部组织变更,我们更新了 Xperia 隐私政策。自该日起,Sony Corporation 将负责按本隐私政策中的规定处理所收集的数据。

Xperia Transfer
新机安装流程

在 Xperia 1 II / Xperia 5 II 新机上,换机软件 Xperia Transfer 2 安装指南。

方法一:在设定指南里自动安装 Xperia Transfer 2
1)第一次启动设备时,请在设定指南的“WLAN连接”页面设置无线网络。

2)然后在“软件配置”页面选择“查看应用程序”,选择 Xperia Transfer 2,点击“确定”。

3)在设定指南完成后,系统会自动安装 Xperia Transfer 2 到您的手机。

方法二:用户手动安装 Xperia Transfer 2
用户通过以下步骤进行手工下载安装:设定=>系统=>高级=>软件更新=>应用程序=>Xperia Transfer 2, 点击“安装”, 会下载安装应用到您的手机。

*其它 Xperia 手机进入索尼中国官网上的应用中心,找到智能手机下的 Xperia Transfer 2,然后根据页面指导进行下载。

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更多历史机型
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隐私政策更新提醒

尊敬的客户:

为完善对客户的个人信息的保护,保障您的合法权益,我司于近期更新了《隐私政策(个人信息保护政策)》,并于2022年3月15日起正式生效。

本次更新主要包括以下内容:

· 针对在索尼中国在线商城以及索尼中国APP端和小程序端上线的新功能:基于个性化标签的产品/服务信息推荐,更新了相关的个人信息处理规则。

· 更改了原先的个性化内容展示关闭操作路径: 由原先的:在索尼中国在线商城主页(https://www.sonystyle.com.cn)左下角,点击“个性化内容推荐”按钮。更改至:在索尼中国在线商城主页(https://www.sonystyle.com.cn/)底部-隐私设置-个性化内容展示中进行设置。

· 更新了第三方SDK列表:追加了实现上述新功能相关的新增第三方信息

您可以在索尼中国在线商城首页底部点击阅读完整版的索尼中国《隐私政策》

如您想对您的个性化标签进行管理,请通过以下方式进行操作:

您可以在“索尼中国在线商城主页(https://www.sonystyle.com.cn/)底部-隐私设置-个性化标签管理”中进行设置。

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