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所购商品,将由我们委托第三方物流公司派专人送货上门

货物配送范围及时间请以索尼网站公告的信息为准,详见“货物配送”说明。

详细情况也可咨询订购咨询热线:400-810-1228




对于选择“货到付款”方式的客户,须先付款后再拆开商品包装确认。

一旦打开索尼产品包装即认为商品所有权已转至消费者。


当收货时,送货人员会要求收货人出示相关证件(您在订购时注明的证件)。


请您在付清货款后,仔细检查一下您所购买的产品,注意请在运输人员在场的情况下确认:

1.产品数量、型号是否与所订购的相符,如不符请勿打开产品包装并拒绝收货,并在签收单上注明。

2.配件产品不能打开产品外包装验货(笔记本电脑周边硬件产品除外)

3.如产品外包装破损,可以直接拒绝收货。

4.打开产品包装后请按照说明书清点附件,如有缺少或遇主机产品外观问题,请当场让运输人员将问题描述记录在签收单上作为证明。然后拨打热线确认。


订购的产品,有任何问题请当场联系

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一旦签收,即代表您清点并确认了所有产品、随机配件和礼品等。

恕不受理事后提出的无运输人员证明的有关产品、配件、礼品的缺失以及外观损伤等相关问题。


随机及单独订购的配件产品(除笔记本电脑周边硬件产品外)不属于保修范围,如遇划痕等外观问题,如不影响使用,不予办理退换货